Отзыв лицензии у страховой компании в 2026 году: куда идти за выплатой

При отзыве лицензии у страховой компании путь зависит от полиса. По ОСАГО платит страховщик виновника, если лицензии лишилась ваша страховая, ваша страховая по прямому возмещению, если лицензии лишился страховщик виновника, а РСА, когда прямое возмещение невозможно или лицензий нет у обоих. По КАСКО требование предъявляют самой компании, затем в реестр кредиторов.

Заявление по ДТП подано, и тут новость: Банк России отозвал лицензию. Многие сразу несут документы в РСА и через двадцать дней получают отказ. Если пострадали только машины, а лицензии лишилась ваша страховая, закон отправляет вас к страховщику виновника, а не в компенсационный фонд.

Ниже: что меняет отзыв лицензии у страховой компании, к кому идти в шести ситуациях, какие сроки нельзя пропустить и почему финансовый уполномоченный здесь не поможет.

Содержание

1. Что происходит после отзыва лицензии у страховой компании
2. Куда идти за выплатой: шесть ситуаций
3. Сроки и суммы: таблица
4. Порядок действий
5. Документы
6. Типичные отказы и как их избежать
7. Что делать, если не заплатили
8. Частые вопросы

Что происходит после отзыва лицензии у страховой компании

Отзыв лицензии у страховой компании это решение Банка России, после которого компания перестаёт работать как обычный страховщик. Решение вступает в силу со дня принятия и в тот же день публикуется на сайте регулятора (п. 3 ст. 32.8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела»). Статус компании проверяется в справочнике участников финансового рынка Банка России по названию или ИНН.

Что происходит дальше:

• компания не вправе заключать новые договоры и увеличивать обязательства по старым (п. 4 ст. 32.8);
• одновременно назначается временная администрация, кроме добровольного отзыва и уже начатого банкротства (п. 4 ст. 32.8);
• страхователей уведомляют не позднее следующего рабочего дня через сайт, СМС, почту или газету (п. 6 ст. 32.8).

Если признаков банкротства нет, временная администрация в течение пяти рабочих дней обращается в арбитражный суд за ликвидацией, ликвидатором назначается Агентство по страхованию вкладов (п. 6.1 ст. 32.8). При банкротстве конкурсным управляющим тоже выступает АСВ (п. 2 ст. 184.4-1 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ).

Полис ОСАГО после отзыва лицензии

Договоры страхования прекращаются через 45 календарных дней после отзыва, кроме видов страхования с компенсационными выплатами (п. 4.1 ст. 32.8). ОСАГО как раз такой вид, поэтому полис ОСАГО после отзыва лицензии действует до конца срока.

Сменить компанию можно: Правила ОСАГО разрешают досрочно прекратить договор при отзыве лицензии без подтверждающих документов (подп. 6.2.1 Положения Банка России от 01.04.2024 № 837-П). Возвращается доля премии, предназначенная для выплат, за неиспользованный срок, в течение 14 календарных дней (п. 6.4 Правил ОСАГО). Новый полис оформите до прекращения старого.

Полис КАСКО

Здесь исключения нет: договор КАСКО прекращается через 45 календарных дней с даты вступления решения в силу, страхователю положена часть премии пропорционально неистекшему сроку (п. 4.1 ст. 32.8). Страховые случаи, наступившие до прекращения договора, остаются обязательствами компании.

Куда идти за выплатой при отзыве лицензии у страховой компании: шесть ситуаций

Важно, у кого отозвали лицензию и возможно ли прямое возмещение. Оно применяется при двух условиях: вред причинён только транспортным средствам, и столкнулись две и более машины с полисами ОСАГО (п. 1 ст. 14.1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО»). Подробно условия разобраны в статье про прямое возмещение убытков.

1. Лицензии лишился страховщик виновника, пострадали только машины

Идите в свою страховую, как при обычном ДТП. Она выплачивает возмещение, а потом сама получает компенсационную выплату от РСА (п. 6 ст. 14.1 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ).

2. Лицензии лишился страховщик виновника, прямое возмещение невозможно

Пострадал человек или повреждено другое имущество, например забор или груз. Тогда при отзыве лицензии у страховой компании виновника заявление подаётся в РСА: подп. «б» п. 1 и подп. «б» п. 2 ст. 18 Закона об ОСАГО покрывают и вред здоровью, и вред имуществу. Порядок подачи описан в материале про компенсационную выплату РСА.

3. Отзыв лицензии у страховой компании потерпевшего, то есть у вашей

Если у страховой отозвали лицензию и это ваша компания, а условия прямого возмещения соблюдены, требование предъявляется страховщику виновника (п. 9 ст. 14.1). Права на компенсационную выплату в этом случае закон не даёт. То же разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в п. 31 постановления от 08.11.2022 № 31.

4. Лицензий нет у обоих страховщиков

Если лицензии отозваны или введено банкротство и у вашего страховщика, и у страховщика виновника, остаётся РСА (последний абзац п. 31 постановления Пленума № 31). Лимиты обычные: 400 000 ₽ за имущество и 500 000 ₽ за вред здоровью каждого потерпевшего (п. 2 ст. 19 Закона об ОСАГО).

5. Страховая успела заплатить часть или проиграла суд

Отзыв лицензии у страховой компании не обнуляет уже полученное. Компенсационная выплата уменьшается на сумму частичного возмещения от страховщика (п. 2 ст. 19). Пример: страховая перечислила 150 000 ₽, эксперт насчитал 260 000 ₽, значит с РСА требуют 110 000 ₽.

Если своя страховая по прямому возмещению недоплатила или проиграла суд и не исполнила решение до отзыва лицензии, Пленум в п. 31 направляет вас к страховщику виновника. Доплату обосновывают через независимую экспертизу.

6. Страховая КАСКО лишилась лицензии

Если страховая КАСКО лишилась лицензии, компенсационного фонда для этого вида нет. Заявление о страховом случае подаётся в саму компанию под управлением временной администрации, а после признания банкротом требование заявляется АСВ. В реестре требования по страхованию имущества стоят в четвёртой подочереди третьей очереди (подп. 4 п. 3 ст. 184.10 Закона № 127-ФЗ).

Если ущерб причинил другой водитель, отзыв лицензии у страховой компании по КАСКО можно обойти: заявите возмещение по ОСАГО, а сумму сверх лимита требуйте с виновника по ст. 1072 ГК РФ (часть вторая от 26.01.1996 № 14-ФЗ). Расчёт разницы описан в статье про ущерб сверх ОСАГО.

Сроки и суммы при отзыве лицензии у страховой компании

Действие	Срок, сумма	Норма
Прекращение договоров КАСКО	45 календарных дней с даты вступления решения в силу	п. 4.1 ст. 32.8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1
Полис ОСАГО	действует до конца срока	п. 4.1 ст. 32.8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1
Возврат доли премии по ОСАГО при досрочном прекращении	14 календарных дней	п. 6.4 Положения Банка России от 01.04.2024 № 837-П
Рассмотрение заявления в РСА	20 календарных дней, кроме нерабочих праздничных	п. 4 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ
Рассмотрение претензии в РСА	10 календарных дней, кроме нерабочих праздничных	п. 4 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ
Лимит компенсационной выплаты	400 000 ₽ имущество, 500 000 ₽ здоровье	п. 2 ст. 19 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ
Иск к РСА	3 года со дня отзыва лицензии или решения о банкротстве	п. 6 ст. 18 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ
Отказ от договора при банкротстве страховщика	1 месяц со дня уведомления	п. 1 ст. 184.5 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ
Требование в реестр при банкротстве	2 месяца с публикации о банкротстве	п. 1 ст. 142 Федерального закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ
Требование ликвидатору	не менее 2 месяцев с публикации о ликвидации	п. 1 ст. 63 ГК РФ (часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ)

Три оговорки к 2026 году.

Первая: трёхлетний срок иска к РСА при отзыве лицензии у страховой компании считается не со дня ДТП, а со дня отзыва (при банкротстве со дня решения суда).

Вторая: в июне 2026 года Банк России изменил п. 6.4 Правил ОСАГО о возврате премии при досрочном прекращении договора.

Третья: с 1 января 2027 года вступают в силу поправки к ст. 184.10 Закона № 127-ФЗ об очередности требований (Федеральный закон от 26.12.2024 № 478-ФЗ).

Отзыв лицензии у страховой компании: порядок действий

1. Проверьте, что отзыв лицензии у страховой компании действительно состоялся. Найдите её в справочнике Банка России и сохраните скриншот с датой отзыва: от неё считаются 45 дней по КАСКО и три года для иска к РСА.
2. Определите адресата. Чья страховая лишилась лицензии и пострадали ли только машины: от этого зависит, куда подавать (своя страховая, страховщик виновника или РСА).
3. Зафиксируйте ущерб сами. Если осмотр не состоялся, закажите независимую экспертизу и сохраните фото.
4. Подайте заявление. В страховую компанию лично под отметку или почтой с описью вложения. В РСА через представительство или страховщика, который принимает заявления от его имени (п. 1 ст. 19 Закона об ОСАГО).
5. Отсчитайте срок ответа. РСА рассматривает заявление 20 календарных дней, затем за каждый день просрочки начисляется неустойка 1% от суммы выплаты (п. 4 ст. 19). Расчёт разобран в статье про неустойку по ОСАГО.
6. По КАСКО следите за публикациями. С даты сообщения о банкротстве или ликвидации идёт срок заявить требование АСВ с договором, документами о страховом случае и расчётом суммы.
7. Решите судьбу своего полиса. ОСАГО можно оставить до конца срока или прекратить по подп. 6.2.1 Правил ОСАГО и оформить новый.

Документы для выплаты после отзыва лицензии у страховой компании

• заявление по форме адресата и паспорт заявителя;
• документы о ДТП: европротокол или документы ГИБДД;
• СТС или ПТС, документы о праве на другое повреждённое имущество;
• сведения о полисах ОСАГО участников, по КАСКО договор и правила страхования;
• заключение независимой экспертизы и фотографии повреждений;
• банковские реквизиты: компенсационная выплата перечисляется только на счёт (п. 1 ст. 19 Закона об ОСАГО);
• копия заявления, поданного в страховую до отзыва лицензии у страховой компании, и выписка о полученных суммах.

Через представителя: для РСА нужна нотариально удостоверенная доверенность либо доверенность, подпись на которой удостоверена администрацией больницы, где потерпевший лечится стационарно (п. 2.1 ст. 18 Закона об ОСАГО), с правом подавать заявление, претензию и получать деньги.

Типичные отказы и как их избежать

Большинство отказов после отзыва лицензии у страховой компании связано с неверным адресатом и пропущенными шагами.

Причина отказа	Как избежать
Заявление в РСА, когда лицензии лишилась ваша страховая при прямом возмещении	Подавайте страховщику виновника (п. 9 ст. 14.1 Закона об ОСАГО)
Заявление в РСА, когда лицензии лишился страховщик виновника, а пострадали только машины	Подавайте в свою страховую (п. 6 ст. 14.1 Закона об ОСАГО)
Иск к РСА подан без заявления и претензии	Оба шага обязательны по пп. 3 и 4 ст. 19 Закона об ОСАГО
Жалоба финансовому уполномоченному на компанию без лицензии	Он такие обращения не рассматривает (п. 6 ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ): готовьте претензию, иск или требование в реестр
Требование по КАСКО пришло после закрытия реестра	Реестр закрывается через два месяца после публикации, поздние требования гасятся из остатка имущества (п. 4 ст. 142 Закона № 127-ФЗ)

Что делать, если не заплатили

Если по ОСАГО отказал страховщик с действующей лицензией, спор идёт обычным путём: претензия, финансовый уполномоченный, суд. Структура иска показана в материале про исковое заявление к страховой компании.

Если после отзыва лицензии у страховой компании отказал или затянул РСА, нужна претензия с документами, ответ на неё даётся за 10 календарных дней, затем иск. Суд вправе взыскать неустойку 1% за каждый день просрочки, в сумме не больше самой компенсационной выплаты (п. 4 ст. 19 Закона об ОСАГО).

По КАСКО финансовый уполномоченный недоступен: п. 6 ч. 1 ст. 19 Закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ исключает обращения к организациям с отозванной лицензией и в ликвидации. Пока компания не признана банкротом, претензию направляют ей, затем подают иск. После открытия конкурсного производства денежные требования предъявляются только в деле о банкротстве, а неустойки больше не начисляются (п. 1 ст. 126 Закона № 127-ФЗ).

Если РСА уже заплатил, а требование к страховщику больше, в реестр включают только разницу (п. 3 ст. 184.5 Закона № 127-ФЗ).

Частые вопросы

Действует ли полис ОСАГО при отзыве лицензии у страховой компании?

Да. Договоры страхования прекращаются через 45 календарных дней после отзыва, но ОСАГО из этого правила исключено, так как по нему предусмотрены компенсационные выплаты (п. 4.1 ст. 32.8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1). Полис действует до конца срока. Его можно досрочно прекратить без подтверждающих документов (подп. 6.2.1 Положения № 837-П) и вернуть долю премии за неиспользованный срок в течение 14 календарных дней.

Я виновник ДТП, у моей страховой отозвали лицензию. Придётся платить самому?

В пределах лимита нет. Потерпевшему заплатит его страховщик по прямому возмещению или РСА. К РСА переходит право требования к вашей страховой организации (п. 2 ст. 20 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ), Но если есть основание из пункта 1 статьи 14 (опьянение, оставление места ДТП, отсутствие права управления и другие), к РСА после компенсационной выплаты переходит право регрессного требования к вам (п. 6 ст. 14 Закона № 40-ФЗ). Ущерб сверх лимита потерпевший вправе требовать с вас по общим правилам.

Вернут ли деньги за КАСКО после отзыва лицензии у страховой компании?

Часть премии за неистекший срок положена по п. 4.1 ст. 32.8 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1, договор прекращается через 45 календарных дней. Если компанию признали банкротом, в течение месяца после уведомления можно отказаться от договора и потребовать ту же часть премии (пп. 1 и 2 ст. 184.5 Закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ). Требование включают в реестр, итог зависит от имущества компании.

Можно ли пожаловаться финансовому уполномоченному?

Нет. По п. 6 ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ финансовый уполномоченный не рассматривает обращения в отношении организаций, у которых отозвана лицензия или которые ликвидируются. Споры с РСА он тоже не рассматривает. По ОСАГО работают заявление и претензия в РСА или страховщику виновника, по КАСКО претензия, иск или требование в реестр.

Лицензии лишился страховщик виновника, а пострадали только машины. Идти в РСА?

Нет, в свою страховую. Если столкнулись две и более машины с полисами ОСАГО и вред причинён только им, действует прямое возмещение (п. 1 ст. 14.1 Закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ). Ваша страховая выплатит возмещение и сама получит компенсационную выплату от РСА (п. 6 ст. 14.1). В РСА идут, когда прямое возмещение невозможно.

Коротко о главном

Отзыв лицензии у страховой компании меняет адресата, но не лишает права на выплату. По ОСАГО сначала определите, у кого отозвали лицензию и возможно ли прямое возмещение, по КАСКО не пропустите 45 дней и срок заявления в реестр.

Если получили отказ или не знаете, куда подавать, разберём вашу ситуацию. Подробнее об услуге: споры со страховыми по ОСАГО и КАСКО.

Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию юриста по вашей ситуации. Нормы и суммы приведены по состоянию на 14 сентября 2026 года.